共話渠道數(shù)字變革,端點科技助推輕工產(chǎn)業(yè)體系創(chuàng)新升級
近日,2023年第十三屆中國輕工業(yè)信息化大會在京召開,大會以“聚焦數(shù)字創(chuàng)新,賦能三品行動”為主題,來自輕工業(yè)領域的產(chǎn)業(yè)專家、行業(yè)領袖共聚一堂,共同分享和探討輕工業(yè)的創(chuàng)新解決方案和未來方向。端點科技受邀參會,高級業(yè)務咨詢專家周維曉分享《渠道數(shù)字化,助力品牌商渠道轉型升級》主題演講。
1、Z世代群體成為消費主力,驅動品牌商渠道數(shù)字化變革
近年來,數(shù)字技術在提高社會生產(chǎn)力、優(yōu)化資源配置方面的作用日益凸顯。輕工業(yè)是我國國民經(jīng)濟的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、重要民生產(chǎn)業(yè)和重要消費品產(chǎn)業(yè),有著良好的韌性和發(fā)展勢頭。但仍面臨著產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化、數(shù)字化水平不高等問題,加快數(shù)字技術在輕工業(yè)領域的推廣有助于實現(xiàn)輕工業(yè)高質量發(fā)展。
在過往,輕工業(yè)企業(yè)大多采用多級經(jīng)銷策略,品牌商需要通過層層分銷到達末端渠道和最終消費者,協(xié)作通路復雜,品牌方對終端掌控力非常薄弱。伴隨著Z世代群體成為消費主力,消費需求呈現(xiàn)個性化、碎片化、體驗化,消費渠道趨向多元化、扁平化、下沉化。輕工業(yè)企業(yè)面臨著消費者洞察難、產(chǎn)銷協(xié)同難、渠道管控難、政策投放難等渠道運營難題,渠道數(shù)字化變革迫在眉睫。
周維曉表示,渠道數(shù)字化是以渠道交易場景為抓手,以“一物一碼”為杠桿,貫通品牌商、經(jīng)銷商、零售終端及消費者之間的鏈條,撬動渠道全鏈路在線化,洞察渠道全鏈路數(shù)據(jù),助力品牌業(yè)績快速增長。
2、端點科技“1531”落地框架,助力品牌商渠道轉型升級
為了有效支撐品牌商渠道數(shù)字化管理,加強品牌方、經(jīng)銷商、零售商的協(xié)作關系,端點科技結合大量成功實踐,提出了“1531”落地框架。以可靠穩(wěn)定的PaaS運營管理平臺為支撐,整合企業(yè)內外部資源,打造渠道管理、營銷、交易、支付、履約五項核心服務,聚焦場景化營銷、線上化銷售、生態(tài)化服務三大價值導向,實現(xiàn)品牌渠道數(shù)字化戰(zhàn)略目標。
-場景化營銷:通過線上線下(-- --,診股)一體化營銷,以線上“直播訂貨會”,打造內容互動、直播訂貨、數(shù)據(jù)追蹤三大能力,助力品牌與渠道建立高效鏈接。
-線上化銷售:以“交易全過程、客戶全周期、支付多方式、履約全渠道”為核心,支撐全渠道業(yè)務在線協(xié)同,促進業(yè)績增長。
-生態(tài)化服務:以渠道交易核心業(yè)務為種子,整合物流、倉儲、金融等三方服務商資源,打造N+1+N的渠道數(shù)字化生態(tài)服務體系。
3、從頂層設計到落地實踐,助力新華三集團渠道數(shù)字化變革
數(shù)字化創(chuàng)新技術作為產(chǎn)業(yè)變革的重要力量已經(jīng)成為行業(yè)共識,一些先進企業(yè)的數(shù)字化價值已經(jīng)初步展現(xiàn)。
會上,周維曉分享了新華三集團與端點科技的數(shù)字化建設成果“新華三商城”?!靶氯A三商城”是ToB、ToG的ICT全棧式商城,打通用戶、合作伙伴、原廠三者之間的通路,為中小企業(yè)提供原廠直營的一站式ICT服務,用戶和合作伙伴都可以根據(jù)自身需求快速對接原廠,減少中間流程。
一路走來,端點科技獲得了家電、家居、乳業(yè)、服飾等輕工業(yè)領域客戶的信賴,同時也服務了能源、地產(chǎn)、制造等行業(yè)客戶。在展臺區(qū)域,端點科技與參會人員充分交流了端點科技在海爾、海信、新華三、源氏木語等行業(yè)頭部企業(yè)的解決方案和實踐成果。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、電子商務等技術的廣泛應用,深刻改變著產(chǎn)業(yè)格局。端點科技正在推動數(shù)字技術與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的深度融合,幫助企業(yè)在快速變化的市場中變得更加敏捷高效。未來,端點科技將不斷創(chuàng)新,與輕工業(yè)企業(yè)攜手并進,夯實數(shù)字基石,共創(chuàng)數(shù)字未來。
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