工業(yè)4.0時代，面對人力成本增長、客戶品質(zhì)的要求與效率的提升，自動化生產(chǎn)設(shè)備的需求將大大提升，也正因如此，面對觀念不同、需求不同的客戶群體，售后服務(wù)體現(xiàn)著企業(yè)的實力！

走在汽車行業(yè)市場和技術(shù)開發(fā)前沿的全價值鏈解決方案提供者威圖，憑借專業(yè)的RAS自動化產(chǎn)品售后服務(wù)，助力汽車行業(yè)客戶探索面向未來智能化發(fā)展的電控柜線束自動化生產(chǎn)，實現(xiàn)電控柜線纜加工的“智”造升級。

自動化革新與挑戰(zhàn)

隨著汽車電動化、智能駕駛和車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展，汽車行業(yè)制造商需要全面創(chuàng)新升級，朝著自動化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。威圖在汽車行業(yè)的客戶——國內(nèi)某汽車高專，就是這樣一家高速發(fā)展的高校兼企業(yè)，多年來持續(xù)致力于為社會培養(yǎng)專業(yè)人才，并通過前沿的實踐與創(chuàng)新為國內(nèi)、國際主流汽車品牌提供生產(chǎn)線等解決方案。

在客戶電氣車間，機柜的自動化與集成環(huán)節(jié)，線纜加工和布線占據(jù)將近49%的工時，傳統(tǒng)人工制線效率低、成本高，制作的線纜長度不一，精度較差極易造成極大的浪費。為客戶電氣控制柜制造帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

威圖全價值鏈解決方案

通過與兄弟公司Eplan軟件的數(shù)字鏈接，威圖為客戶提供了先進(jìn)的全自動線纜加工解決方案：WT36加工中心，全自動的制線工藝為客戶提供0.5mm2-6mm2不同長度線纜的全自動生產(chǎn)線，滿足36種規(guī)格線纜的全自動生產(chǎn)，顯著提升了客戶效果（8倍），打造屬于客戶的智能制造競爭力。

威圖售后，全球標(biāo)準(zhǔn)

WT36作為引進(jìn)亞洲區(qū)的第一臺威圖全自動制線機，在專業(yè)的調(diào)試維護(hù)以及對操作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)下才能發(fā)揮出價值。若因售后維護(hù)體系不完善，缺乏對設(shè)備日常升級維護(hù)，影響設(shè)備使用壽命，則會降低客戶整體效益。那威圖售后如何助力客戶自動化產(chǎn)線的運行?

威圖中國RAS售后團(tuán)隊將德國專業(yè)設(shè)備的安裝調(diào)試技術(shù)帶給客戶，保持威圖全球的統(tǒng)一水準(zhǔn)，通過專業(yè)的售后保障助力客戶生產(chǎn)制造能力的提升。

協(xié)同客戶目前使用的Eplan軟件，直接從軟件中導(dǎo)出相關(guān)線纜需求數(shù)據(jù)到設(shè)備中，實現(xiàn)自動生產(chǎn)功能。

現(xiàn)場WT設(shè)備安裝調(diào)試工作，滿足客戶技術(shù)要求，為客戶生產(chǎn)保駕護(hù)航。

為客戶進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)，保證設(shè)備的正常使用。（點擊下載WT36產(chǎn)品使用手冊）

“威圖的維保服務(wù)幫助我們大幅度降低了設(shè)備的故障率，延長設(shè)備使用壽命和工作穩(wěn)定性，保證我們生產(chǎn)工作的正常運行。同時，專業(yè)的培訓(xùn)也使得我們真正從中長久收益。” 客戶在接受服務(wù)后分享到。

點擊“在線報修”，獲取專屬售后服務(wù)。

隨著汽車自動化、智能化水平不斷提升，中國汽車行業(yè)制造商也需要更先進(jìn)的自動化設(shè)備及本土專業(yè)售后技術(shù)與服務(wù)。威圖將持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化售后服務(wù)體系，助力客戶自動化線束加工智造升級！